L’intelligence artificielle est une technologie sur laquelle les entreprises comptent énormément pour mieux satisfaire leur clientèle. Par quels moyens cela est possible ? Datawin nous en dit plus dans cet article.
Un service client automatisé
Grâce à l’intelligence artificielle, les sociétés sont en mesure de développer des Chatbots intelligents. Ces Chatbots peuvent interagir avec les clients par le biais d’un langage humain facile à comprendre. De même, ils sont programmés de sorte à répondre à toutes sortes de questions et de requêtes de manière pertinente. Ils permettent ainsi d’avoir un service client totalement automatisé, avec tout ce que cela produit comme gain de productivité et de ressources financières.
Des suggestions pertinentes
En accédant à votre compte Netflix ou en défilant tout simplement votre feed Facebook, vous avez sans doute due remarquer que les contenus qui vous sont présentés correspondent parfaitement à ce que vous aimez. Ceci est le résultat d’algorithmes IA très puissants, qui permettent notamment de recueillir les données de chaque utilisateur, y compris ses hobbies, ces centres d’intérêts, etc. Les sociétés peuvent user de ces algorithmes pour vous proposer des produits ou services correspondant parfaitement à vos attentes.
La chirurgie
Le domaine médical a lui aussi bénéficié des bienfaits de l’intelligence artificielle. Grâce à cette technologie il est devenu possible de procéder à des interventions chirurgicales d’une infime précision. L’IA favorise également la mise en place d’études très poussées sur les différentes compositions moléculaires. Ce type de recherches permet notamment de rendre plus rapide le processus de développement de médicaments en tout genre.
Les paris sportifs
Grâce à des algorithmes IA, les passionnés de paris sportifs peuvent avoir un taux de réussite bien plus important. Sur une plateforme comme Datawin, ce pourcentage dépasse même les 75% ! Tout cela, grâce à une analyse approfondie de toutes les données relatives aux équipes prenant part à un match ou à une compétition.